Survey Kepuasan Masyarakat

Guna memperbaiki pelayanan kami kepada masyarakat, silahkan isi form survey kepuasan masyarakat berikut ini :

Nama *

Email *

Persyaratan Pelayanan *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakah persyaratan pelayanan kepada masyarakat memudahkan ?

Sastem, Mekanisme dan Prosedur *BurukKurangCukupBaikSangat BaikBagaimana dengan Sastem, Mekanisme dan Prosedur pelayanan kami memuaskan dan memudahkan masyarakat ?

Waktu Penyelesaian *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakah waktu penyelesaian pelayanan atau pengaduan sudah sesuai harapan masyarakat ?

Biaya / Tarif *Sangat MahalMahalCukupMurahSangat MurahApakah biaya / tarif sudah sesuai dengan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat ?

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakah Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan yang diberikan sudah sesuai harapan masyarakat ?

Kompetensi Pelaksana *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakat petugas yang melayani sudah kompeten dengan hasil yang diberikan ?

Perilaku Pelaksana *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakat petugas yang melayani berperilaku baik kepada masyarakat ?

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakat Penanganan pengaduan, saran dan masukan sudah diterapkan dengan baik ?

Sarana dan Prasarana *BurukKurangCukupBaikSangat BaikApakah sarana dan prasarana sudah mencukupi dalam melayani masyarakat

Kritik dan Saran

Kirim Survey